Garancia

Ha egy termékkel probléma van, itt találod, mire számíthatsz.

Jótállás

[[TBD: Önkéntes jótállás időtartama és feltételei – OD-8]]

Kellékszavatosság és termékszavatosság

A fogyasztót a magyar Polgári Törvénykönyv alapján hibás teljesítés esetén kellékszavatossági jog illeti meg, a jótállástól függetlenül.

[[TBD: Szavatossági és panaszkezelési tájékoztató – jogász által jóváhagyott szöveg – OD-28]]

Mi nem számít hibának?

Az ezüst természetes sötétedése, az oxidált felület fokozatos változása és a természetes kövek színének, rajzolatának darabonkénti eltérése az anyag sajátossága.

Hogyan jelezd a problémát?

[[TBD: Panasz bejelentésének módja és elérhetősége – OD-15]]