Gyakori kérdések

Termékek és anyagok

Miből készülnek a KONII ékszerek?

A legtöbb darab 925 sterling ezüstből, kézzel készül, sokszor természetes kővel, gyönggyel vagy gyöngyházzal. Egy kisebb vonal 14 karátos aranyból készül. Minden termék anyaga a termékoldalon szerepel.

Miért sötét az ezüst egyes részeken?

Ez az oxidált (patinázott) felület: a mélyedéseket szándékosan sötétítik, hogy a minta jobban látsszon. Bővebben az Anyagok és 925 ezüst oldalon.

Hogyan tisztítsam az ezüst ékszert?

Puha ezüsttisztító kendővel; oxidált, köves és gyöngyös darabnál csak puha, száraz kendővel. Részletek az ezüst ékszer ápolása oldalon.

Méretek

Hogyan tudom meg a gyűrűméretem?

A magyar gyűrűméret a belső kerület milliméterben. Mérd meg egy jól illő gyűrűd belső átmérőjét, vagy az ujjad kerületét egy papírcsíkkal – lépésről lépésre a Gyűrűméret táblázat oldalon.

Milyen hosszú nyakláncot válasszak?

A 40–42 cm-es lánc a nyak tövénél ül, a 45 cm-es a kulcscsontnál, az 50 cm-es és hosszabb láncok lejjebb érnek.

Rendelés, szállítás, fizetés

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

[[TBD: Szállítási idő – OD-20]] Részletek a Szállítás oldalon.

Mennyibe kerül a szállítás?

[[TBD: Szállítási díjak és ingyenes szállítás értékhatára – OD-6]]

Hogyan fizethetek?

[[TBD: Fizetési módok – OD-7]]

Kérhetek céges számlát?

[[TBD: Céges számla lehetősége – OD-24]]

Visszaküldés és garancia

Visszaküldhetem a terméket?

Igen, online vásárlásnál a jogszabály szerinti elállási jog megillet. A határidőt és a menetet a Visszaküldés és elállás oldalon találod. [[TBD: Visszaküldési határidő – OD-8]]

Van garancia az ékszerekre?

[[TBD: Jótállás időtartama – OD-8]] Részletek a Garancia oldalon.

Ajándék

Ajándékdobozban érkezik az ékszer?

[[TBD: Ajándékcsomagolás – OD-26]]

Csak feliratkozóknak

Titkos kedvezmény vár rád

Add meg az e-mail-címed, és megmutatjuk, mekkora kedvezményt kapsz az első rendelésedre.

Kosár

A kosarad üres.

Vásárlás folytatása